Una entrevista con Dorota Wrobel sobre la adopción de bitcoin por parte de los consumidores

Parte de la serie de Azteco “Adoptando Bitcoin / Liderazgo en Acción” para celebrar a las personas y empresas que impulsan la adopción de bitcoin por parte de los consumidores.

Esta entrevista ha sido ligeramente editada para mayor extensión y claridad.

“La introducción del bitcoin en el mercado de consumo trae consigo una serie de retos a los que nos enfrentamos cada día.”

“G2A es el mercado de entretenimiento digital más grande y fiable del mundo”

Dorota Wrobel es la Directora R&D de G2A, Polonia. Con experiencia en el negocio del comercio electrónico, le apasiona revolucionar las experiencias de compra en línea y es una gran defensora de las mujeres en la tecnología.

Cuando se incorporó a G2A, entró como especialista en desarrollo de negocio y G2A era una tienda online para jugadores. Inicialmente tenían planes de lanzar su propia moneda, pero en lugar de ser otro proveedor de criptomonedas decidieron centrarse en ser un mercado digital y buscar formas de implementar bitcoin.

“Desarrollamos y buscamos constantemente formas de utilizar bitcoin”

“Más de 30 millones de personas de 180 países han comprado más de 100 millones de artículos en la plataforma de G2A.

“Los usuarios pueden elegir entre más de 75.000 ofertas digitales, incluidos juegos DLC, artículos dentro del juego, así como artículos no relacionados con el juego, como suscripciones a tarjetas de regalo, software o aprendizaje electrónico, y G2A es líder en seguridad en línea.

“Estamos desarrollando constantemente las áreas relacionadas con bitcoin, siendo la ventaja más destacada permitir la compra de vouchers de regalo. También estamos estudiando detenidamente la posibilidad de realizar pagos y comprar artículos digitales con sus billeteras en el mercado, dando a los jugadores la posibilidad de hacer uso de sus bitcoins para aumentar directamente sus bibliotecas de juegos.”

“La tecnología blockchain revoluciona el enfoque de la propiedad digital de productos y artículos digitales”

“La tecnología que hay detrás del bitcoin es, para muchos, nueva y difícil de entender, lo que puede generar desconfianza. A menudo se debe a la falta de descripciones intuitivas y a estar acostumbrados a las divisas fiat.

“G2A se esfuerza por acercar la tecnología a los jugadores llevando a cabo una labor educativa constante con la ayuda de varios puntos de entrada como opiniones y artículos de expertos en podcast o la cooperación con socios que proporcionan productos fáciles e intuitivos de usar para los usuarios finales. El acceso a bitcoin puede ser accesible para un consumidor normal y tenemos muchos jugadores ocasionales que aunque sean los primeros en adoptar están deseando probar cosas nuevas.

“Muchos juegos nuevos tienen la posibilidad de personalizar realmente tu juego con objetos adicionales dentro del juego, skins o equipamiento. La tecnología blockchain revoluciona el enfoque de la propiedad digital. Te permite asegurar la propiedad de productos y objetos digitales, dándote una libertad muy necesaria para ser realmente dueño de tu inventario en el juego, y eso es realmente importante.

“La tecnología blockchain permite aumentar la velocidad de las transacciones, así como intercambiar o vender bienes y activos digitales en todo el mundo. Para los jugadores, ahora ambos reducen sus gastos y ahorran tiempo que pueden dedicar a sus juegos favoritos.”

“La introducción del bitcoin en el mercado de consumo trae consigo una serie de retos a los que nos enfrentamos cada día”

“Las nuevas soluciones abren muchas posibilidades también a las personas que quieren utilizar esto para obtener un beneficio fácil y no siempre legal. Nuestros departamentos jurídico y de fraude están constantemente atentos a este tipo de situaciones para poder reaccionar al instante. Este es nuestro mayor reto para garantizar el mejor servicio al cliente en el mercado de consumo.

“Otro reto es educar a nuestros clientes sobre las ventajas del bitcoin. Esto forma parte de nuestros esfuerzos constantes por aumentar la concienciación y la educación de nuestra comunidad.”